1. Ambito di applicazione
Le presenti Norme sui Resi si applicano ai consumatori (persone fisiche che acquistano per scopi non riferibili all’attività imprenditoriale o professionale svolta) che acquistano prodotti sul sito www.shungite-elite.com.
2. Diritto di Recesso
Ai sensi degli artt. 52-58 del D.lgs. 206/2005 e s.m.i. (Codice del Consumo), il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.
Il termine di 14 giorni decorre:
per la vendita di beni: dal giorno di ricezione del prodotto da parte del consumatore o di un terzo da lui incaricato diverso dal vettore.
3. Modalità di esercizio del recesso
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro il termine sopra indicato, una comunicazione esplicita a:
ELITE-VIS S.R.L.
Indirizzo: Strada Belmonte, 16 – 47896 Faetano (Repubblica di San Marino)
E-mail: info@shungite-elite.com
La comunicazione può essere effettuata tramite il modulo di recesso che segue, oppure mediante lettera raccomandata A/R, fax o e-mail; in ogni caso devono essere indicati:
Nome, cognome e indirizzo del consumatore;
Numero e data dell’ordine;
Descrizione del bene oggetto di recesso;
Data della ricezione del bene.
4. Effetti del recesso e tempi di rimborso
Entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, ELITE-VIS S.R.L. provvederà a rimborsare il consumatore di tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna (ad eccezione delle spese supplementari qualora il consumatore abbia scelto una modalità di consegna diversa dalla spedizione standard offerta dall’azienda).
Il rimborso sarà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal consumatore, salvo diverso accordo, e non comporta oneri per il consumatore.
5. Spese di restituzione
Salvo diverso accordo, le spese di restituzione sono a carico del consumatore. Si consiglia di conservare prova dell’avvenuta spedizione.
6. Condizioni del prodotto reso
Il consumatore deve restituire i beni integri, completi di imballo originale, etichette, accessori e ogni eventuale documento allegato (istruzioni, garanzia). In caso di danni o manomissioni imputabili al consumatore, ELITE-VIS S.R.L. si riserva il diritto di compensare il valore del rimborso.
7. Esclusioni dal diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica a contratti che riguardano:
Prodotti sigillati che per ragioni igieniche o di protezione della salute siano stati aperti dopo la consegna;
Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
Contenuti digitali non forniti su supporto materiale, accessibili immediatamente via download (solo qualora espressamente acquistati).
8. Modulo di recesso (facoltativo)
Modulo tipo da compilare e inviare a info@shungite-elite.com
Alla cortese attenzione di ELITE-VIS S.R.L.
Strada Belmonte, 16 – 47896 Faetano (Repubblica di San Marino)
E-mail: info@shungite-elite.comIl/la sottoscritto/a: __________________________________________
Indirizzo: _________________________________________________
Numero di ordine: __________________ Data di ricezione: _________
Descrizione del/dei prodotto/i: ______________________________Comunica di volersi avvalere del diritto di recesso ai sensi degli artt. 52-58 D.lgs. 206/2005 e D.lgs. 21/2014.
Data: ________________ Firma (se inviata in formato cartaceo): __________
9. Informazioni sul Venditore
ELITE-VIS S.R.L.
C.O.E. SM 24253 – Registro E-Commerce R.S.M. n. 243
Strada Belmonte, 16 – 47896 Faetano (Repubblica di San Marino)
Tel./WhatsApp: +39 338 5808330
E-mail: info@shungite-elite.com
Le presenti Norme sui Resi sono aggiornate al 14 luglio 2025 e potranno subire revisioni in caso di modifiche normative.